Nossos consultores de segurança fazem um levantamento dos pontos vulneráveis para que sejam instalados sensores nos pontos estratégicos.
Em casos de disparos, nosso apoio tático é imediatamente deslocado para averiguar o imóvel, esse tempo de resposta e boas práticas no atendimento fazem toda a diferença.
Ao verificar qualquer anomalia, entramos em contato com o cliente para que leve a chave do imóvel, possibilitando assim que nosso tático faça uma verificação mais detalhada.
Em casos de emergências acionamos de imediato a Policia Militar, Corpo de Bombeiros ou SAMU.
Caso seja detectado algum problema técnico no sistema de segurança deslocamos de imediato nossa equipe técnica para fazer os reparos necessários, serviço 24 horas.
O Cliente BIPTEL acompanha todos os eventos de alarme em seu celular por meio do aplicativo, dessa forma você pode por exemplo ser notificado sempre que seu alarme for ARMADO OU DESARMADO.Em alguns alarmes ainda é possível ARMAR ou DESARMAR o sistema de segurança pelo aplicativo em qualquer local com acesso à internet.
Com o acompanhamento de imagens, sempre que ocorre um disparo nosso sistema recebe automaticamente as imagens do local alarmado em tempo real, isso possibilita tomada de decisão mais precisa.O cliente que contrata o serviço de acompanhamento de Imagem pode acessar suas câmeras pelo APP BIPTEL.
Nossos consultores de segurança fazem um levantamento dos pontos que o cliente deseja monitorar por imagens, levanta também os pontos necessários para aumentar a segurança do cliente e então é dimensionado um projeto de acordo com a necessidade do cliente. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado, nosso time está qualificado para trabalhar com câmeras HD (analógicas) ou câmeras IP.
A Biptel mantém em seu time profissionais qualificados para identificar e solucionar problemas com os sistemas de segurança.
As imagens poderão ser visualizas por meio de aplicativos em qualquer local com acesso à internet, além de estarem gravas no equipamento local.
Nossa cerca elétrica é montada com materiais de qualidade, garantindo ótima durabilidade, estética e detecção de alarme.
A Biptel mantém em seu time profissionais qualificados para identificar e solucionar problemas com os sistemas de segurança.
Nossos consultores de segurança fazem um levantamento dos pontos que o cliente deseja que o seu vigilante passe, bem como a constância, para que possamos instalar pontos de checagem.
Caso alguma checagem falhe, nosso tático é deslocado imediatamente para verificar o motivo do não acionamento do ponto no horário programado.
Em casos de emergências acionamos de imediato a Polícia Militar, Corpo de Bombeiros ou SAMU.
Caso seja detectado algum problema técnico no sistema de segurança deslocamos de imediato nossa equipe técnica para fazer os reparos necessários, serviço 24 horas.
O Cliente BIPTEL acompanha todo o histórico de checagem no pelo aplicativo, em qualquer local com internet.
Todo histórico pode ser verificado pelo site, emitindo relatório com os filtros que achar necessários.
Nossa equipe estuda cada caso e faz o levantamento dos melhores métodos de controle de acesso, levando em conta as particularidades de cada local.
Em conjunto com a empresa ou condomínio é elaborado um plano de controle onde definimos todas as normas de acesso para nortear a equipe de portaria sempre buscando um efetivo controle, minimizando falhas e vulnerabilidades.
A Biptel mantém em seu time profissionais qualificados para identificar e solucionar problemas inerentes ao sistema de controle de acesso, seja ligado à automação ou mesmo à software ou rede logica. Mantemos ainda manutenção preventiva de acordo com volume de acesso para evitarmos paradas no sistema e assistência 24 horas para casos de emergências.
Idealizando a continuidade do projeto é feito um suporte constante no sistema e treinamento de novos membros da equipe de portaria, objetivando a execução das normas de acesso e a correta operação do sistema.
O sistema de portaria remota é a união de vários sistemas que visa o controle de acesso à condomínios de forma remota (executada pela BIPTEL), não necessitando a presença de porteiros no local do empreendimento.Os sistemas envolvidos além do controle de acessão são, o de alarme, automação, Interfonia, rede de dados ótica e CFTV (câmeras), veja mais detalhes em nosso vídeo.
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